河南省官方13日发文称，为优化外商投资环境，保护外商投资合法权益，近日该省发布《河南省外商投资企业投诉工作办法》(以下简称《办法》)，表明将依法保护外商投资企业(含外国投资者，下同)的商业秘密。

003010显示，河南省政府外商台商投诉权益保护中心将负责全省外商投资企业投诉工作，河南省商务厅等部门将建立河南省外商投资企业投诉工作跨部门联席会议制度，对各地外商投资企业投诉工作进行指导和监督。

《办法》收到外商投资企业完整的投诉材料后，要求在7个工作日内作出是否受理投诉的决定。接到投诉后，应当在60个工作日内解决。

商业秘密是企业的无形资产，也关系到企业的核心利益。

河南官方发布了这个《办法》，明确表示将依法保护外商投资企业的商业秘密。

《办法》要求依法采取有效措施，保护外商投资企业在投诉处理过程中知悉的商业秘密、商业秘密和个人隐私，对在外商投资企业投诉处理过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊或者向他人泄露、非法提供已知商业秘密、商业秘密和个人隐私的，按照《办法》的有关规定处理。

此外，外商投资企业通过外商投资投诉机制反映或申请协调解决问题的，任何单位和个人不得压制和打击报复。

中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省地区的投资者以及居住在国外的中国公民投资的企业对河南省各级行政机关及其工作人员的投诉，也参照上述办法办理。

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