中国网络middot江苏寻梅党的十八大以来，中国人寿南京分公司认真贯彻落实党中央决策部署，积极履行社会责任，坚定不移地率先助力国家战略实施，促进实体经济发展，保障民生，以优质的金融保险服务履行金融央企使命。

主动发展大局，多措并举，助力织密民生保障网

南京国寿顺应中央关于保障和改善民生的发展主题，聚焦担当主业，紧扣政府政策导向，不断加强与地方民政，医疗卫生，体育，教育，公安，残联等部门的合作，，并开展大学生村官，老年人，留守儿童，残疾人，公安民警及其家属，计划生育群众等人群的保险保障工作，形成多渠道，多层次的特定人群保障体系，撑起城市千家万户的民生保护伞截至2021年底，小额人身保险已服务全市130万人，服务优抚对象5万人，承担风险保障金额3.02亿元，在全市12个区开展计划生育系列保险，覆盖16.9万人，赔付金额超过1429万元，在全市60岁以上老年人中推广安康关爱行动综合意外险，承保75%，覆盖113万老人，理赔1.5亿元与南京市老龄办联合开展南京夕阳红歌会大四春晚活动等，取得了政府肯定，百姓受益的良好效果，推动了新时期为老服务的实施

此外，南京中国人寿联合部分区民政局，慈善会推出手牵手middot儿童困境福利彩票保险项目，为100名家庭困难的18岁以下儿童免费提供意外和疾病保险作为南京江北新区3万多名老年居民，被征地群众和困难群众的重特大疾病保险提供者，南京国寿用心服务，以实际行动切实减轻群众大病就医负担

发挥保险业优势，深度参与地方医保体系建设。

最近几年来，南京中国人寿积极参与政府主导的社会民生服务项目，成立南京重疾保险服务中心，和南京伤残保险服务中心，，结合南京医疗保险宣传步入活动中，坚持优质服务，务实举措，致力于为南京市民提供更加专业，规范，综合的保险服务。

以南京市城镇职工和城乡居民重疾险为例南京市大病保险是本市的基本医疗保险，统一在实行统一政策，统一组织实施的基础上，是全省首个市级统筹保障项目，也是全省服务人口最多，保费规模最大的项目2021年将服务全市820万参保人，年保费4亿元为保证项目的顺利进行，公司组建了100多人的专业服务团队，与南京市医疗保险服务中心柜台协同工作，负责案件受理，病历审核，审核调查，理赔服务等，共同承担起服务和保障民生的责任2019年以来，累计支付大病补偿20多亿元，补偿率在基本统筹的基础上提高了13个点，特别是对近15万特困人员公司还积极响应国家赋能科技保障民生发展主题，参与支持南京智慧医保服务发展，创新推出全省首个AI医保机器人该项目为人民提供了方便快捷的医疗保险服务同时，浦口，溧水，高淳，江宁等县支行积极探索重疾补充保险南京国寿上半年实现重疾补充保险业务同比增长3%，参保人数20万人

推出AI医保机器人

为满足全市老年人中失能者的长期护理保障需求，南京中国人寿积极参与全市长期护理制度试点工作，成为首家中标承办南京失能保险的商业保险公司，为江北新区，浦口区80万人提供长期护理服务截至今年9月底，已有3367名重度残疾人接受护理服务，累计支付残疾费用3400多万元，减轻了残疾人家庭的精力和经济负担自承接地方政府民生项目以来，南京国寿以其优质的服务，良好的专业素养和高效的工作能力，得到了政府部门的认可和客户的好评三年来，驻村工作人员收到了很多群众的好评，感谢信，12345热线，工单，锦旗等，并在市医保局和市医保中心的年度考评中获得高分2021年，南京国寿获颁2021—2022年南京市伤残保险创业服务示范单位标题

以企业责任为使命，为地方实体经济高质量发展保驾护航

南京中国人寿认真践行金融服务实体经济的宗旨和责任，推动公司发展与当地实体经济同频共振，促进共同繁荣，全力服务六六保2022年上半年，南京国民人寿保险公司增加人力2328人，保险理赔7.5亿元，理赔10.6万件公司加大对中小企业的服务支持力度，坚持分级分类精准施策目前承保中小企业净增额同比增长3.5%，服务中小企业超过2000家聚焦保险核心功能助推乡村振兴在超额完成定点消费扶贫任务的基础上，创新建立党建与金融服务乡村振兴新合作模式，向合作试点六合区王宇村捐赠办公椅等家具，对贫困户进行节日慰问等，为24个农民企业家提供金陵小额贷款保险，为140户边缘家庭提供最低生活保障，江苏易惠宝1号保险担保

南京中国人寿充分发挥行业优势抗击新冠肺炎疫情公司及下属单位积极参与志愿服务，捐赠防疫物资，捐赠生活用品，升级理赔措施，延伸产品责任，提供7*24小时在线服务等，进一步完善政策机制，优化产品供给，提供宽限期让利，保护客户权益，全力助推企业复工复产，帮助企业筑牢风险防控屏障

未来，中国人寿南京分公司将始终坚持高质量发展道路，坚定履行金融央企使命，深度践行变成大人，变成大人，核心思想是在服务国家发展大局，保障人民美好生活中承担更大责任，发挥更大作用，以实际行动为地方经济稳，惠民生，保安全贡献力量。

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